Destek ve Servisler

Bilgi Teknolojilerinde yaşanılan sıkıntılar, genelde kritik seviyede risk oluşturur. Müşterilerimizle yaptığımız bakım anlaşmaları ile 7/24 destek sağlanmakta, en kısa sürede sorunlara müdahale edilmektedir.

Kurumunuzla yapacağımız bakım anlaşmaları kapamında;

– Sistemlerinizin ücretsiz olarak keşfini yaparak; sistem yapınızı, envanterinizi, mevcut sistemlerinizin güncel sağlık durumunu tarafınıza raporluyoruz.
– Sistemlerinize 7/24 saat esasına göre Yerinde veya Uzaktan Destek hizmetleri sağlıyoruz.
– Düzenli olarak sistemlerinize bakım ve güncelleme işlemlerini yapıyor, kritik sorunların ortaya çıkmadan çözüme kavuşmasına destek sağlıyoruz.
– Lisans süreçlerinizi takip ederek, zamanından önce bilgilendirme yapıyor veya Kurumunuz adına güncelliyoruz.
– 6 Ayda bir, tüm sistemleri derinlemesine inceleyerek Risk Analiz Raporu hazırlayarak bilgilerinize sunuyoruz.
– Sistemlerinizde meydana gelen hasar ve arızaları mümkün olan kısa zamanda ve en düşük veri kaybıyla sonuçlandırıyoruz.

Ücretsiz Keşif

7/24 Destek

Düzenli Bakım ve Güncelleme

Risk Analiz Raporu

Hasar ve Arıza Çözümleri